Home » Archives by category » GS ARGE » GS TARAFTAR İLİŞKİLERİ

GS Taraftar İlişkileri Birimi Kurulmalı

GS Taraftar İlişkileri Birimi Kurulmalı

Galatasaray ilklerin kulübü olarak bu birimi kurmalı ve taraftarlarıyla iletişimini yönetebilmeli. Futbolda Müşteri İlişkileri Yönetimi Futbol endüstrisi, Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) tekniklerini uygulamakta diğer endüstrilerin gerisinden gelmektedir. Bu takipçi özelliği, hatalardan ders alma açısından avantaj olarak değerlendirilebilir. Fakat futbolla geleneksel işletmeler karşılaştırıldığında önemli farklar olduğu görülmektedir. Sonuç olarak da literatürde tartışılan klasik MİY modellerinin, böyle [...]

Son Yorumlar